Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 2 Kasım 2026
Bu koşullar CueStream web sitesini, hesabınızı ve çevrim içi konuk hizmetini (birlikte "Hizmet") düzenler. CueStream masaüstü programı GNU Genel Kamu Lisansı v2 ile ayrıca lisanslanan özgür bir yazılımdır; bu koşullar o lisanstan doğan haklarınızı sınırlamaz.
1. Hizmet sağlayıcı ve sözleşme tarafı
Sözleşme tarafınız Newa Produktion, sahibi Ahmet Azad Göcer, Berlinerstr. 8, 51063 Köln, Almanya (bkz. künye).
2. Hizmet
Hizmet; oda açmanızı, uzaktaki konukları tarayıcı linkiyle davet edip masaüstü stüdyonuza bağlamanızı sağlar ve masaüstü programın canlı özelliklerini (canlı yayın, grafik, NDI, konuklar) fiyatlar sayfasında gösterilen paket sınırları içinde açar. Masaüstü programda kayıt ücretsizdir ve hesap gerektirmez.
3. Hesap
- Geçerli bir e-posta adresi vermeli ve parolanızı gizli tutmalısınız.
- Hesabınızdaki işlemlerden ve yayınladığınız ya da kaydettiğiniz her şeyden siz sorumlusunuz.
- Paket satın almak için en az 18 yaşında olmalısınız.
4. Sözleşmenin kurulması
Web sitemizdeki paketler bağlayıcı bir teklif değildir. Ödeme sayfasını tamamladığınızda ("Abone ol" / "Öde") abonelik için bağlayıcı bir teklif vermiş olursunuz; sözleşme bizim onayımızla, en geç ilk ödeme alındığında kurulur. Sözleşme dili, web sitesinde seçtiğiniz dile göre İngilizce ya da Türkçedir. Sözleşme bilgilerini saklarız; paketiniz ve faturalarınız her zaman hesap sayfanızda görünür.
5. Fiyatlar, ödeme ve yenileme
- Fiyatlar euro cinsindendir. Alman KDV Kanunu (UStG) § 19 kapsamında küçük işletme olduğumuz için KDV hesaplamayız; gösterilen fiyat nihai fiyattır.
- Paketler aylık ya da yıllık olarak, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe üzerinden peşin ödenir. Kart bilgileriniz yalnızca Stripe tarafından işlenir, bize hiç ulaşmaz.
- Abonelikler iptal edilene kadar aynı süreyle kendiliğinden yenilenir. Hesap sayfanızdaki faturalama portalından istediğiniz an iptal edebilirsiniz; paket, ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır. Tüketiciler ilk yıllık dönemden sonra bir aylık bildirim süresiyle her zaman iptal edebilir (BGB § 309 No. 9).
- Pro paketi 7 günlük ücretsiz denemeyle başlayabilir; bunun için bir ödeme yöntemi gerekir. Deneme süresinde iptal etmezseniz ücretli abonelik deneme bitince kendiliğinden başlar.
- Bir ödeme başarısız olursa ödeme yeniden denenirken paketinizi 3 gün açık tutarız; sonrasında ödeme alınana kadar ücretli özellikler kısıtlanır.
- Gelecek dönemlerin fiyatını en az 6 hafta önceden e-postayla bildirerek değiştirebiliriz. Değişiklik yürürlüğe girmeden iptal edebilirsiniz; o zamana kadar eski fiyat geçerlidir.
6. Cayma hakkı ve iadeler
Tüketicilerin yasal cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi, örnek cayma formu ve iade kurallarımız iade ve cayma sayfasındadır.
7. Kabul edilebilir kullanım
Hizmet'i hukuka aykırı içerik yayınlamak, başkalarının haklarını ihlal etmek, kanunun gerektirdiği rıza olmadan kişileri yayınlamak ya da kaydetmek, sistemlerimize saldırmak ya da onları aşırı yüklemek veya paket sınırlarını aşmak için kullanamazsınız. Ağır ya da tekrarlanan ihlallerde, makul olduğu durumlarda önceden bildirerek içeriği ya da hesabı engelleyebiliriz.
8. Konuklar
Yayıncı olarak konuklarınıza yayınlanacaklarını ve gerekiyorsa kaydedileceklerini bildirmek ve kanunun gerektirdiği rızayı almak sizin sorumluluğunuzdadır.
9. Erişilebilirlik ve değişiklikler
Yüksek erişilebilirlik hedefliyoruz ama kesintisiz çalışmayı garanti edemeyiz; bakım, üçüncü tarafların arızaları (internet, sunucu, ödeme hizmeti) ya da mücbir sebepler Hizmet'i kesintiye uğratabilir. Paket sona erdiğinde yayındaki programlar kesilmez; yalnızca yeni oda ve davet açılamaz. Ödediğiniz dönem boyunca temel özellikler açık kaldığı sürece Hizmet'i geliştirebiliriz.
10. Sorumluluk
- Kasıt ve ağır ihmal, hayata, vücuda ya da sağlığa zarar, Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamındaki durumlar ve verdiğimiz bir garanti için sınırsız sorumluyuz.
- Hafif ihmalde yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin (sözleşmenin ifasını mümkün kılan ve güvenebileceğiniz yükümlülükler) ihlalinden ve sözleşme kurulurken öngörülebilen tipik zararla sınırlı olarak sorumluyuz.
- Bunun dışında hafif ihmalden doğan sorumluluğumuz yoktur. Bu sınırlar çalışanlarımız ve yardımcılarımız için de geçerlidir.
- Kayıtlarınızın ve program dosyalarınızın yedeğini almak sizin sorumluluğunuzdadır.
11. Süre ve fesih
Hesabınızı hesap sayfanızdan istediğiniz an silebilirsiniz; sürmekte olan bir aboneliğin önce iptal edilmesi gerekir. Tarafların haklı sebeple fesih hakkı saklıdır.
12. Koşullardaki değişiklikler
Değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 6 hafta önce e-postayla bildiririz. Bu süre içinde itiraz ederseniz eski koşullar geçerli kalır ve iki taraf da mevcut dönemin sonunda iptal edebilir. Bildirimde bunu ayrıca belirtiriz.
13. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
- Alman hukuku uygulanır; BM Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşma (CISG) uygulanmaz. Tüketiciyseniz bu hukuk seçimi, yaşadığınız ülkenin emredici hükümlerinin size sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz.
- Tacir, kamu tüzel kişisi ya da kamu özel fonuysanız tüm uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme Köln, Almanya'dır.
- Tüketici tahkim kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya istekli ya da yükümlü değiliz.
14. Son hükümler
Tek tek hükümlerin geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. İletişim: support@cuestream.de, ürün desteği support@cuestream.de.